Hỏi & Đáp / Liên hệ

📢 THÔNG TIN HƯỚNG DẪN CƯ DÂN VỀ BẢO HIỂM CHÁY, NỔ BẮT BUỘC

Kính gửi Quý Cư dân Haven Park,

Thời gian qua, một số cư dân có thắc mắc liên quan đến việc mua bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc cho nhà chung cư. Ban Quản trị xin cung cấp thông tin cập nhật, chính xác và đề nghị cư dân cùng phối hợp thực hiện đúng quy định pháp luật.

1. ✅ CĂN CỨ PHÁP LÝ

Việc mua bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc được quy định cụ thể tại:

• Luật Nhà ở số 27/2023/QH15 (có hiệu lực từ 01/01/2025), quy định việc đảm bảo an toàn về cháy nổ là nghĩa vụ bắt buộc đối với nhà chung cư.
  
  

• Luật Kinh doanh bảo hiểm năm 2022 và các văn bản hướng dẫn thi hành, quy định trách nhiệm tham gia bảo hiểm bắt buộc với cơ sở có nguy cơ cháy nổ cao.
  
  

• Nghị định số 105/2025/NĐ-CP (có hiệu lực từ 01/7/2025), quy định rõ:
  
  
  "Nhà chung cư từ 5 tầng trở lên hoặc có tổng diện tích sàn từ 1.000 m² trở lên phải mua bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc."
  
  
  

• Thông tư 05/2024/TT-BXD: yêu cầu chủ sở hữu tuân thủ các quy định pháp luật về bảo đảm an toàn và quản lý vận hành, trong đó có nội dung về phòng cháy, chữa cháy, mua bảo hiểm bắt buộc, công khai thông tin, và xử lý sự cố.
  
  

• Nội quy quản lý, sử dụng nhà chung cư Haven Park, đã được Hội nghị Nhà chung cư thông qua, cũng quy định rõ về nghĩa vụ mua bảo hiểm và phối hợp khi có sự cố xảy ra.
  
  

2. 🧾 PHÂN BIỆT TRÁCH NHIỆM ĐÓNG BẢO HIỂM

Để rõ ràng, cư dân cần hiểu như sau:

Đối tượng bảo hiểm

Ai có trách nhiệm mua?

Kinh phí từ đâu?

Phần sở hữu chung của tòa nhà (hành lang, hệ thống PCCC, thang máy, phòng kỹ thuật, tầng hầm…)

Ban Quản trị thay mặt toàn thể chủ sở hữu

Chủ sở hữu đóng góp theo diện tích căn hộ (đã được biểu quyết tại Hội nghị nhà chung cư)

Phần sở hữu riêng (căn hộ của mỗi cư dân)

Chính chủ sở hữu căn hộ

Chủ căn hộ tự mua bảo hiểm nếu muốn bảo vệ tài sản cá nhân

Lưu ý: Nếu không thực hiện mua bảo hiểm phần sở hữu chung, tòa nhà có thể bị xử phạt và cư dân sẽ không được bồi thường nếu xảy ra sự cố cháy nổ.

3. 🗳️ ĐÃ ĐƯỢC HỘI NGHỊ NHÀ CHUNG CƯ THÔNG QUA

Tại Hội nghị nhà chung cư lần đầu (24/8/2024), nội dung về chi kinh phí mua bảo hiểm phần sở hữu chung đã được thông qua và đưa vào Quy chế thu – chi tài chính của Ban Quản trị, thực hiện theo đúng quy định tại Luật và Thông tư 05/2024.

4. 📣 KÊU GỌI CƯ DÂN

Ban Quản trị trân trọng đề nghị Quý cư dân:

• Tích cực đọc và tìm hiểu các quy định pháp luật, đặc biệt là:
  🔹 Luật Nhà ở 2023,
  🔹 Thông tư 05/2024/TT-BXD,
  🔹 Nội quy quản lý, sử dụng nhà chung cư Haven Park.

• Tham gia đầy đủ các Hội nghị Nhà chung cư thường niên để cùng biểu quyết các nội dung quan trọng liên quan đến tài chính, bảo trì, an toàn tòa nhà.

• Phối hợp với Ban Quản trị trong việc thực hiện đóng góp kinh phí bảo hiểm bắt buộc để bảo vệ an toàn tài sản chung của cộng đồng cư dân.

Mọi thắc mắc, cư dân vui lòng liên hệ Ban Quản trị để được giải đáp cụ thể, minh bạch.

Vì sự an toàn chung – trách nhiệm chung – quyền lợi chung của toàn thể cư dân Haven Park.

Theo điểm i khoản 1 Điều 41 Thông tư 05/2024 các chủ sở hữu nhà chung cư có trách nhiệm đóng góp kinh phí để mua bảo hiểm cháy nổ đối với phần sở hữu chung theo quy định của pháp luật phòng cháy, chữa cháy và pháp luật về kinh doanh bảo hiểm.

Điều 41. Quyền và trách nhiệm của chủ sở hữu nhà chung cư

1. Đối với nhà chung cư có nhiều chủ sở hữu thì các chủ sở hữu có quyền và trách nhiệm sau đây trong quản lý, sử dụng nhà chung cư:

a) Được quyền sở hữu, sử dụng phần sở hữu riêng; có quyền sử dụng phần sở hữu chung theo quy định của pháp luật về nhà ở và Quy chế này. Có trách nhiệm bảo trì phần sở hữu riêng theo quy định của pháp luật về nhà ở và Quy chế này; có trách nhiệm bồi thường nếu việc bảo trì hoặc không bảo trì gây ra thiệt hại cho chủ sở hữu khác;

b) Yêu cầu chủ đầu tư, Ban quản trị hoặc Ủy ban nhân dân cấp xã tổ chức Hội nghị nhà chung cư theo quy định của Quy chế này; tham dự Hội nghị nhà chung cư và biểu quyết các nội dung trong cuộc họp Hội nghị nhà chung cư theo quy định của Luật Nhà ở và Quy chế này;

c) Yêu cầu chủ đầu tư khi chưa thành lập Ban quản trị, đơn vị quản lý vận hành, Ban quản trị cung cấp các thông tin, công khai các nội dung liên quan đến việc quản lý, sử dụng nhà chung cư;

d) Chấp hành đầy đủ các quyết định của Hội nghị nhà chung cư, kể cả trường hợp không tham dự Hội nghị nhà chung cư; chấp hành quyết định giải quyết, xử lý của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

đ) Đóng góp đầy đủ, đúng thời hạn kinh phí quản lý vận hành nhà chung cư, kinh phí bảo trì phần sở hữu chung và các chi phí, lệ phí khác theo quy định của pháp luật hoặc theo thỏa thuận với nhà cung cấp dịch vụ.

Trường hợp chủ sở hữu không đóng kinh phí quản lý vận hành theo quy định thì giải quyết theo thỏa thuận trong hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư mà Ban quản trị đã ký với đơn vị quản lý vận hành; trường hợp chưa ký hợp đồng quy định tại khoản 1 Điều 29 của Quy chế này thì thực hiện theo nội quy quản lý, sử dụng nhà chung cư đã được Hội nghị nhà chung cư thông qua;

e) Chấp hành nội quy, quy định về quản lý, sử dụng nhà chung cư; phát hiện và thông báo kịp thời cho đơn vị quản lý vận hành hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền các hành vi vi phạm trong quản lý, sử dụng nhà chung cư;

g) Sửa chữa các hư hỏng thuộc phần sở hữu riêng mà có ảnh hưởng đến việc sử dụng của các chủ sở hữu khác trong nhà chung cư; tạo điều kiện và hỗ trợ đơn vị có chức năng thực hiện bảo trì, sửa chữa các hư hỏng thấm, dột của sàn, khu vệ sinh thuộc phần sở hữu chung theo quy định;

h) Khôi phục lại nguyên trạng và bồi thường thiệt hại nếu gây hư hỏng phần diện tích, thiết bị thuộc sở hữu chung hoặc phần diện tích, thiết bị thuộc sở hữu riêng của chủ sở hữu khác; bị xử lý theo quy định của pháp luật và phải bồi thường thiệt hại khi có hành vi cản trở hoạt động kinh doanh hợp pháp của chủ sở hữu khu kinh doanh dịch vụ;

i) Mua bảo hiểm cháy nổ bắt buộc đối với phần sở hữu riêng, đóng góp kinh phí để mua bảo hiểm cháy nổ đối với phần sở hữu chung theo quy định của pháp luật phòng cháy, chữa cháy và pháp luật về kinh doanh bảo hiểm; chịu trách nhiệm trước pháp luật và phải bồi thường trong trường hợp gây ra cháy nổ trong nhà chung cư;

k) Thực hiện các quy định khác của pháp luật có liên quan.

2. Đối với nhà chung cư có một chủ sở hữu thì chủ sở hữu được quyền sử dụng nhà chung cư, được thực hiện các quyền và trách nhiệm quy định tại các điểm b, c, d, e và k khoản 1 Điều này.

🛠️ Thời hạn bảo hành nhà chung cư theo Luật Nhà ở – Cư dân Haven Park cần biết 

📅 Ngày: 02/11/2025
 📍 Trang Hỏi & Đáp 

🏡 Câu hỏi:

“Các bác cho em hỏi Chủ đầu tư trong hợp đồng bảo hành phần nhà là bao lâu ạ?  Nhà em có 1 chỗ tường bị ngấm, không biết tòa còn thời hạn bảo hành không ạ?”

💬 Trả lời:

Theo Điều 129 – Luật Nhà ở số 27/2023/QH15 (Nội dung như Điều 85 Luật nhà ở cũ 65/2014/QH13 theo quy định Điều 9 Hợp đồng mua bán căn hộ), quy định cụ thể về bảo hành nhà ở như sau:

1. Tổ chức, cá nhân thi công xây dựng nhà ở phải bảo hành nhà ở theo quy định của pháp luật về xây dựng; tổ chức, cá nhân cung ứng trang thiết bị nhà ở phải bảo hành trang thiết bị theo thời hạn do nhà sản xuất quy định.

Trường hợp đầu tư xây dựng nhà ở để bán, cho thuê mua thì bên bán, bên cho thuê mua nhà ở (tức Chủ đầu tư) có trách nhiệm bảo hành nhà ở theo quy định tại khoản 2 và khoản 3 Điều này.

2. Nhà ở được bảo hành kể từ khi hoàn thành việc xây dựng và nghiệm thu đưa vào sử dụng, với thời hạn như sau:

a) Đối với nhà chung cư thì tối thiểu là 60 tháng (5 năm);

b) Đối với nhà ở riêng lẻ thì tối thiểu là 24 tháng (2 năm).

3. Nội dung bảo hành nhà ở bao gồm:

• Sửa chữa, khắc phục các hư hỏng khung, cột, dầm, sàn, tường, trần, mái, sân thượng, cầu thang bộ, các phần ốp, lát, trát;

• Hệ thống cung cấp điện, nước sinh hoạt, cấp thoát nước, bể phốt, bể nước;

• Khắc phục hiện tượng nghiêng, lún, nứt, sụt, ngấm, thấm tường, và các nội dung khác theo hợp đồng.

• Đối với các thiết bị gắn liền với căn hộ (thiết bị điện, nước, v.v.) thì thời gian bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

📘 Tóm tắt để cư dân dễ hiểu:

• Chủ đầu tư có nghĩa vụ bảo hành toàn bộ phần nhà chung cư trong ít nhất 5 năm (60 tháng) tính từ ngày công trình được nghiệm thu đưa vào sử dụng.

• Haven Park được nghiệm thu và bàn giao vào tháng 8 năm 2023, thì thời hạn bảo hành tối thiểu sẽ kéo dài đến tháng 8 năm 2028.

• Các hạng mục tường bị ngấm, thấm nước thuộc phạm vi bảo hành bắt buộc, vì đây là lỗi kỹ thuật kết cấu và hoàn thiện.

👉 Vì vậy, cư dân (chủ sở hữu) có thể gửi đề nghị bảo hành chính thức đến Ban Quản lý tòa nhà và Chủ đầu tư, kèm hình ảnh, vị trí căn hộ, và ngày nhận bàn giao, để được kiểm tra – khắc phục theo quy định.

📎 Trích nguồn: Điều 129 Luật Nhà ở số 27/2023/QH15 (có hiệu lực từ 01/01/2025). Điều 129 này giữ nguyên theo Điều 85 Luật nhà ở 65/2014/QH13.